台州α、β地中海贫血36种常见基因型检测(缺失型和突变型)

预约时客服提醒穿宽松衣服方便抽血，结果到了发现是指尖采血。虽然提醒错了，但反而成惊喜，因为指尖采真的方便太多，袖子都不用撸，冬天来做尤其友好。

孕中期才做的这个检测，其实有点晚了，但客服没有简单地说“早点做就好了”，而是积极帮我协调加急处理。虽然不能保证绝对提前，但态度让人很舒服。最后报告时间也比常规快了一点，感谢！

总体不错，但希望后续服务能更跟进一些。比如报告出来后，如果一段时间内用户没有查看或者没有进行咨询，系统能有个温馨提醒。毕竟这是重要事情，怕有人忘了。

客服态度很好，但一开始我觉得跟进有点“太勤”了，采样前后几天收到了好几条提醒短信。不过后来想想，对于孕妇这种健忘的群体，多提醒几次也不是坏事，算是一种负责吧。

孕早期做的检测，报告显示我是α地贫携带者。收到电子报告时，有些术语看不懂，就在公众号留言问了。没想到第二天就有遗传咨询师加我微信，语音给我讲了快20分钟，还指导我怎么让老公也去查一下，服务太周到了！

孕中期才紧急做的，怕来不及。速度满意，没耽误事。准确性上，因为结果是阴性，所以无法从自身验证。但看了很多评价和资料，选择你们家就是因为都说准确率高，图个心安。整体4星好评。

流程规范，环境整洁。但可能因为检测项目比较深入，从采样到出报告的周期比普通血检长几天，等待结果的那几天心里有点忐忑。希望以后技术上如果能缩短周期就更完美了。

咨询时客服很专业，没有强行推销，只是客观介绍。检测流程标准化，感觉每一步都很有序。报告解读虽然需要一定基础，但附有名词解释链接，点开就能看，自学了一下也明白了。

我有点晕血，提前跟客服说了，他们备注后，采样点的护士特别照顾我，让我躺着采，还跟我聊天分散注意力，整个过程很顺利，非常感激这份细心。

怀上双胞胎后压力大，家里有地贫遗传史，这个检查必须做。咨询时专门问了数据会不会存下来、用在别处，客服很肯定地说检测完样本按规定销毁，原始数据也不保留，只有一份加密报告给我。冲着这个态度，我觉得钱花得值。

带老婆来做检测，感觉像进了高端的健康管理中心，而不是冷冰冰的实验室。空气里有淡淡的清香，背景音乐舒缓。工作人员走路、说话都轻声细语，整体氛围沉静不浮躁，非常适合需要静心做重要决策的场合。

作为32岁孕妈，觉得检测本身很有必要。采样不疼，但等待工作人员准备耗材的时间稍长，可能当时前面的人刚用完。不过护士态度很好，一直道歉，也就能理解了。

作为随访复查的用户，对准确性要求极高。这次检测结果和一年前在权威医院的结果分毫不差，证明了你们实验室的水平。而且线上就能申请复查，不用再去医院排队，报告也是加密发送，隐私保护做得不错。

我是一名高危孕妇，检测前顾虑重重。看到他们实验室有隐私保护认证，才下定决心。样本寄送用的也是不透明的密封袋，快递单上没有任何敏感字眼。出结果后咨询师沟通也用虚拟号，细节满分。

价格确实不算便宜，但想想检测要用到的高通量测序那些技术，成本就摆在那。报告的专业度很高，后面遗传咨询的电话也包含在费用里了，没有二次收费。整体算下来，还是物有所值的。